Размер шрифта
Новости Спорт
Выйти
Переговоры о мире на УкраинеНовые файлы Эпштейна
Родион Пучков
Колумнист
Управляющий директор – начальник управления клиентского сервиса СберСтрахование жизни

Родион начал карьеру в финансовом секторе в 2010 году в Тинькофф банке. С 2012 по 2015 год занимал позицию руководителя отдела поддержки процессов обслуживания клиентов. В 2015 стал руководителем управления поддержки клиентского сервиса. Под его руководством банк оцифровал процессы клиентского обслуживания и разработал новые технологические сервисы обработки обращений клиентов.

В октябре 2021 года Родион присоединился к команде СберСтрахования жизни на должность управляющего директора – начальника управления клиентского сервиса. В зоне ответственности Родиона – улучшение качества клиентского пути: сокращение сроков урегулирования убытков, сокращение сроков обслуживания клиентов, повышение уровня автоматизации процессов.
Родион окончил Московский финансово-промышленный университет по специальности «Прикладная информатика в экономике».


Роль ИИ в будущем страхования: прогнозы и перспективы
Как искусственный интеллект меняет индустрию страхования
Как искусственный интеллект помогает людям и компаниям
На сайте используются cookies. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия
Ok
1 Подписывайтесь на RusTopNews.Ru в MAX Все ключевые события — в нашем канале. Подписывайтесь!